歡迎來到嘉興人事人才網!

售后主管(全職)

{ 瀏覽次數:738 } 收藏
分享
微信掃碼分享
嘉興新迪信息科技有限公司 查看公司簡介>>
公司行業: IT業(計算機軟硬件/通訊) 公司性質: 私營企業
發布日期 2019年06月20日 工作地點 嘉興市>>南湖區 招聘人數 1
工作年限 一年以上 學歷要求 大專 專業要求 其他專業類>>專業不限
外語要求 不要求 工資待遇 5001-6000
職位描述
公司福利:
  • 五險一金
  • 績效獎金
  • 加班補助
  • 全勤獎
  • 包吃包住
  • 彈性工作
  • 專業培訓
  • 員工旅游
  • 節日福利
        崗位職責:
        1、安排售后客服人員工作,負責客服旺旺分配、排班、確保所管各崗位工作有序、及時、鏈接;
        2、監督和檢查屬下人員即時處理在線咨詢、售后服務等作業環節過程中所出現的各種主題;
        3、組織召開部門例會,針對客服人員存在的問題進行指導培訓;
        4、配合售前和運營處理工作中的問題;
        5、定期組織部門培訓,主要針對產品知識和服務技巧培訓;
        6、匯總并整理日益增加的客戶需求和問題,定期制作客戶服務報告,協助其他部門和管理層處理相關問題;
        7、處理服務的故障和客戶的投訴,控制消費者滿意度的跟蹤及分析。
        
        任職資格:
        1、熟悉淘寶購物和規則流程;
        2、需要電話與客戶溝通,要求溝通應變能力強,口齒清楚,態度心態平和;
        3、工作認真,耐心細致,有很好的團隊合作精神;
        4、有1年以上淘寶或者天貓售后客服工作經驗優先錄用。
        
        薪資、福利待遇:
        1、待遇豐厚;
        2、帶薪培訓:崗位職能培訓、公司業務知識培訓等內容;
        3、繳納社會保險和公積金;
        4、人性化的彈性工作時間安排,享受帶薪病假等;
        5、享受生日、節假日禮品;
        6、享受公司組織的旅游以及豐富多彩的團隊活動;
        7、提供廣闊的發展平臺,擁有良好的晉升空間;
        8、優美的辦公環境,輕松的上班氛圍。
        
嘉興人事人才網溫馨提示:在招聘、錄用期間要求你支付費用的行為都必須提高警惕。以招聘為名的培訓、招生,許諾推薦其他工作機會,甚至提供培訓貸款,或者支付體檢、服裝、押金和培訓等費用后才能錄用工作的,都屬于違法行為,應當提高警惕。一經發現,請立即舉報。舉報電話:0573-82228894

個人APP

手机现金菠菜网站 娄底市| 太康县| 长宁县| 永康市| 东平县| 潞城市| 兰坪| 明星| 慈溪市| 万载县| 青田县| 兴安盟| 尉氏县| 瑞昌市| 泰宁县| 大悟县| 修文县| 台北县| 柘城县| 泰来县| 固镇县| 广元市| 江源县| 彭阳县| 江油市| 城步| 达尔| 牙克石市| 酉阳| 乐山市| 休宁县| 泽州县| 行唐县| 交城县| 清镇市| 台山市| 南昌县| 伊宁县| 仲巴县| 图木舒克市| 敦煌市| 岳西县| 鹰潭市| 桂林市| 水富县| 视频| 噶尔县| 宜章县| 凌源市| 绵竹市| 西平县| 甘孜县| 盐池县| 建瓯市| 蒙阴县| 宜兰市| 裕民县| 松滋市| 铁岭县| 岢岚县| 崇礼县| 海林市| 逊克县| 佛教| 沁阳市| 临江市| 安化县| 潮安县| 常宁市| 云阳县| 郯城县| 称多县| 顺昌县| 汾西县| 郑州市| 长汀县| 宁陵县| 额敏县| 阜城县| 牙克石市| 屯留县| 彭阳县| 定日县| 龙山县| 临汾市| 吉木萨尔县| 桐庐县| 马山县| 威海市| 寿宁县| 承德县| 平罗县| 平潭县| 杨浦区| 哈尔滨市| 隆回县| 镇安县| 永寿县| 乌什县| 新晃| 林芝县| 武宁县| 福清市| 肃宁县| 余姚市| 罗甸县| 炉霍县| 佛坪县| 渝北区| 南江县| 古交市| 金乡县| 岳阳县| 靖边县| 正定县| 柯坪县| 逊克县| 秦皇岛市| 平武县| 大关县| 宁蒗| 米脂县| 井研县| 昭觉县| 奇台县| 林州市| 南陵县| 金川县| 西和县| 蒙自县| 阿合奇县| 固原市| 离岛区| 大丰市| 方城县| 宁晋县| 麻栗坡县|